Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette page décrit, sans jargon, quelles données RelMem traite et pourquoi. Responsable du traitement : Gregory Scafarto — contact@relmem.fr.
1. Données que nous collectons
Sur ce site
Si vous laissez votre email (accès à la démo), nous conservons cet email, la date et la source de la demande.
Dans le produit
Pour fournir le service, RelMem traite les données que vous connectez : transcriptions de réunions, données issues de vos outils (CRM, agenda, email), et les comptes utilisateurs de votre organisation (nom, email).
2. Pourquoi
- Fournir le service : construire la mémoire de vos comptes à partir de vos conversations.
- Vous recontacter : répondre à une demande de démo (email laissé volontairement).
Nous ne revendons aucune donnée et ne l'utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Sous-traitants
Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires techniques :
- Anthropic (API Claude) — extraction des signaux depuis les transcriptions. Les données envoyées à l'API ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Supabase — base de données, hébergée dans l'Union européenne.
- Vercel — hébergement du site.
4. Hébergement
Vos données applicatives sont stockées sur une infrastructure hébergée dans l'Union européenne.
5. Durée de conservation
Les emails de contact sont conservés jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après le dernier contact. Les données produit sont conservées le temps de la relation, puis supprimées sur demande.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : contact@relmem.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés.
8. Contact
Une question sur vos données ? contact@relmem.fr.
RelMem — la mémoire vivante de vos relations clients.